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Hwang Do-Hee arbeitet als leitende Managerin eines strategischen Planungsteams der Eunsung Group. Sie ist geschickt im Umgang mit der öffentlichen Meinung. Sie kümmert sich um problematische Fälle für das Unternehmen und genießt großes Vertrauen bei ihren Arbeitgebern. Als neuen Auftrag versucht Hwang Do-hee, die Proteste der Arbeitsrechtlerin und Menschenrechtsaktivistin Oh Kyung-sook gegen die Entlassungen des Eunsung-Konzerns zu stoppen. Derweil gerät der Schwiegersohn Baek Jae-min von Eunsung-Konzernchefin Son Young-Sim in eine brenzlige Situation und wendet sich hilfesuchend an Do-hee.

Nach dem tragischen Todesfall am Eunsung-Tower fühlt sich Hwang Do-hee verantwortlich , hat mit Schuldgefühlen zu kämpfen und beginnt ihre Tätigkeit als "Aufräumerin" beim Konzern zu hinterfragen. Baek Jae-min schlägt Patriarchin Son Young-Sim einen Plan vor, um seine Karriere um eine politische Laufbahn zu erweitern.

Als sie sich den Anordnungen von Patriarchin Son Young-sim widersetzt, droht Hwang Do-hee die Früchte ihrer harten Arbeit und ihren Job zu verlieren. Hwang Do-hee wird jedoch seitens des Konzerns vor vollendete Tatsachen gesetzt und unterbreitet daher später Rechtsanwältin Oh Kyung-sook den Vorschlag, die Arbeitsrechtlerin sollte als Bürgermeisterin kandidieren. Die bleibt vorerst skeptisch.

Nach einem Attentat auf das Leben der ehemaligen PR-Beraterin Hwang Do-hee fasst Oh Kyung-sook den endgültigen Entschluss, für das Bürgermeisteramt zu kandidieren und Baek Jae-Min herauszufordern. Do-hee bereitet Kyung-sook auf ihre erste große Fernsehdebatte vor. Konzernchefin Son Young-Sim engagiert inzwischen den dubiosen Wahlkampf-Manager Carl Yoon als Unterstützung für Baek Jae-Min.

Bei der Debatte im TV zur Bürgermeisterwahl wird Kandidatin Seo Min-jung unangenehm mit ihrem jugendlichen Liebhaber Soo-Ho konfrontiert, was sie aus der Fassung bringt. Rechtsanwältin Kyung-sook nutzt ihre Chance und bringt die "Dienerin des Volkes" Seo Min-jung in eine aussichtslose Lage. Das politische Gegenlager von Baek Jae-Min lancert mit "Green House" ein soziales Projekt für Frauen und alleinerziehende Mütter. Ob eine erfunde Krebserkrankung von Jae-Mins Frau sich nachhaltig positiv bei den Wählern auswirkt? Oh Kyung-Sook gerät auf dem Markt in eine Auseinandersetzung mit ihren alten Anhängern, welche das Verhältnis zu ihrem Sohn Kang Hyun-Woo belastet. Mit einem raffinierten Schachzug gelingt es PR-Beraterin Hwang Do-Hee, die Baupläne von Patriarchin Son Young-Sim für "Heaven of Asia", dem neuen Prestige-Projekt des Eunsung-Konzerns, zu durchkreuzen, was dem Unternehmen erhebliche Verluste beschert.

Nachdem das Team von Oh Kyung-Sook den teuren Privatunterricht von Min-Jungs Tochter in die Presse bringt, steht die "Dienerin des Volkes" unter Zugzwang. Eine emotionale Geschichte über das Mobbing an Han Jae-Is Schule soll es richten. Später erhält Seo Min-Jung einen Tipp zu angeblichen beruflichen Fehlverhalten von Oh Kyung-Sook aus unerwarteter Quelle und setzt mit Unterstützung von Wahlkampf-Manager Carl Yoon alles daran, die Fake-News über die Menschenrechtlerin zu verbreiten. Carl Yoon greift zu extremen Maßnahmen, indem er sich an Hwang Do-Hees Vater vergreift, um die PR-Beraterin von den tragischen Ereignissen rund um Oh Kyung-Sook fernzuhalten. Die Aktion endet tragischer als beabsichtigt.

PR-Beraterin Hwang Do-Hee hat ihren Vater bestattet und versucht die Trauer zu verarbeiten. Vom Verrat ihrer Freundin Kim Hwa-Soo, die tatsächlich das Geld des Frauenverbandes veruntreut hat, enttäuscht, fragt sich Arbeitsrechtlerin Oh Kyung-Sook, ob sich der Wahlkampf überhaupt noch lohnt. Baek Jae-Min nutzt Pressetermine, um sich als perfekten Familienmenschen zu präsentieren. Wahlkampfstratege Carl Yoon konfrontiert Jae-Min mit seiner Vergangenheit mit Han I-Seul. Hat sich Han I-Seul wirklich selbst vom Eunsung-Tower gestürzt? Ein Tag vor der Vorwahl zur Bürgermeisterwahl von Seoul nutzt die "Dienerin des Volkes" Seo Min-Jung den Selbstmordversuch von Kim Hwa-Soo für einen menschenverachtenden Plan. Die Pressekonferenz von Kyung-Sook zur Veruntreuung von Steuergeldern wird durch eine eingespielte Aufnahme von Seo Min-Jung unterbrochen. Das hat weitreichende Konsequenzen und der Wahlkampf startet in die heiße Phase.

Baek Jae-Min wird bei einer Wahlkampfveranstaltung angegriffen und verletzt. Er nutzt diesen Umstand für seinen Wahlkampf. Oh Kyung-Sook reagiert skeptisch: war der Angriff inszeniert? Eine Agentin in Kyung-Sooks Wahlkampteam berichtet derweil an Carl Yoon. Hwang Do-Hee trifft Yoon und spricht ihn direkt auf den Tod ihres Vaters an. Die Antworten des Wahlkampfstrategen erschüttern sie und sie schwört Rache. Patriarchin Son Young-Sim nimmt spirituelle Hilfe in Anspruch, um ihren Schwiegersohn Baek Jae-Min zu untersützen. Bei der Suche nach Spenden für den Wahlkampf geraten Do-Hee und Kyung-Sook aneinander. Die Finanzierung bleibt offen. Überraschend bietet Patriarchin-Tochter Eun Seo-Jin ihre Hilfe an. Darüber hinaus untersucht Do-Hee den Tod von Han I-Seul und nimmt Kontakt zu einem alten Kollgen auf. Ein Tipp von Kang Ho-Rae könnte sie weiterbringen. Do-Hee besucht die neue Strategie-Managerin Guk Ji-Yeon, um sie unter Druck zu setzen. Die hat aber ein Ass im Ärmel.

Kang Hyun-Woo ist in eine Schlägerei verwickelt und Oh Kyung-Sook macht sich schwere Vorwürfe. Carl möchte das für seine Kampagne ausnutzen und bietet dem Generalkommissar der Polizei künftige Beförderungen an, um den Fall direkt an die Staatsanwaltschaft zu übergeben. Kyung-Sooks Sohn soll medienwirksam wegen versuchten Mordes angeklagt werden. Hwang Do-Hee und ihr Team kommen der Wahrheit aber auf die Spur und sie konfrontiert damit das angebliche Opfer. Die Eröffnung des Eunsung-Duty-Free-Shops steht kurz bevor und Patriarchin-Tochter Eun Chae-Ryoung fordert ausgerechnet jetzt ihre Mutter heraus. Aus der Firma gedrängt geht ihre Schwester Eun Seo-Jin mit Do-Hee ein Bündnis ein.

Nachdem der Komplott um Oh Kyung-Sooks Sohn aufgedeckt wurde, kommen 5 Tage vor der Bürgermeisterwahl weitere schockierende Neuigkeiten um Baek Jae-Min als Ehebrecher ans Licht. Um die Wahl noch rumzureißen bietet Jae-Min seinen Wählern Anteile am Duty-Free-Shop an und gerät dadurch mit Patriarchin Son aneinander. Hwang Do-Hee hat indes ein geheimes Memorandum über alle Schmiergeldzahlungen im Zusammenhang mit den Eunsung-Tower. Da Guk Ji-Yeon immer mehr zu einem Risiko wird, beschließen Carl und Jae-Min zu handeln und schmieden einen tödlichen Plan. Hwang Do-Hee beschließt Guk Ji-Yeon zu beschützen. Neue Aufnahmen von Überwachungskameras zeigen Jae-Min am Tag von Han I-Seuls Tod am Eunsung-Tower.

Die abschließende Debatte zur 39. Bürgermeisterwahl von Seoul beginnt , während zeitgleich Hwang Do-Hee und Yoon Dong-Joo versuchen ein Leben zu retten. Dabei geraten beide selbst in große Gefahr. Nachdem in der Nähe eines Stausees das verlassene Fahrzeug von Guk Ji-Yeon gefunden wird, kommt es zu Protesten auf den Straßen und Rücktrittsforderungen an Kyung-Sook. Kann sie die Wahl noch für sich entscheiden? Nach der Wahl wagt Hwang Do-Hee einen allerletzten Schachzug, der selbst Oh Kyung-Sook überrascht und über das Schicksal der Eunsung Gruppe entscheiden wird.