Gaming

Nintendo Switch 2: Launch-Frust bei MediaMarkt – Vorbesteller sind wütend

Der Start der Nintendo Switch 2 sorgt bei MediaMarkt-Kunden für Ärger: Viele warten vergeblich auf ihre Konsole – und lassen ihrer Wut im Netz freien Lauf.

Ein Foto eines Nintendo-Switch 2-Handhelds mit dem Switch 2-Logo auf dem Display, gehalten von einer Hand vor einem Nintendo Switch 2 Plakat im Hintergrund
Die Vorbestellung der Nintendo Switch 2 lief nicht bei allen reibungslos! Foto: IMAGO / Kyodo News

Eigentlich hätte der heutige 5. Juni 2025 ein Festtag für Nintendo-Fans werden sollen: Die Nintendo Switch 2 ist endlich da! Nach monatelangen Spekulationen und einer offiziellen Enthüllung im April ist die neue Konsolengeneration jetzt im Handel erhältlich. Während sich viele Spieler über das Bundle mit dem heiß erwarteten „Mario Kart World“ freuen, erleben andere den Verkaufsstart als wahre Geduldsprobe. Grund ist ein Pannen-Start bei MediaMarkt, der bei etlichen Vorbesteller:innen für Frust und Enttäuschung sorgt. In sozialen Netzwerken formiert sich bereits ein regelrechter Shitstorm.

Knapp 500 Euro für die neue Nintendo-Konsole - doch wo bleibt sie?

Die Nintendo Switch 2 ist ab sofort ab 469,99 Euro erhältlich – das gilt für die Standardvariante ohne Zusatzspiel. Wer sich das Paket inklusive Mario Kart World sichern möchte, zahlt 509,99 Euro und spart im Vergleich zum Einzelkauf sogar bares Geld. Zahlreiche Fans hatten sich bereits seit April ein Exemplar vorbestellt – in der Hoffnung, die Konsole pünktlich am Launch-Tag in ihrer MediaMarkt-Filiale abholen zu können. Doch genau diese Hoffnung hat sich bei vielen nicht erfüllt.

Vorbestellt, bezahlt – aber kein Abholschein erhalten

Wie der Plan ausgesehen hätte: Wer bei MediaMarkt vorbestellt hat, sollte per E-Mail einen Abholschein erhalten, diesen ausdrucken und am 5. Juni in der Filiale gegen die Konsole eintauschen. In der Praxis aber kam es bei vielen Kunden zu massiven Verzögerungen – zahlreiche Vorbesteller berichten davon, dass sie bis zum späten Vormittag keinen Abholschein erhalten haben. Auf Plattformen wie Reddit machen viele ihrem Ärger Luft. Für sie ist der Launch-Tag weniger ein Grund zur Freude als ein organisatorisches Desaster.

Angeblicher Mitarbeiter äußert sich

Inzwischen hat sich ein angeblicher MediaMarkt-Mitarbeiter auf Reddit zu Wort gemeldet. Laut seiner Aussage liegt das Problem nicht bei den Filialen vor Ort, sondern beim Zentrallager. Dieses habe es demnach erst am Vortag geschafft, die Lieferung der Konsolen an die jeweiligen Filialen an die Speditionen zu übergeben. Zwar werde nun fieberhaft an der Auslieferung gearbeitet, vereinzelt sei aber mit weiteren Verzögerungen zu rechnen.

Wer die Switch 2 bereits bekommen hat, kann sich glücklich schätzen

Während viele noch warten, dürfen sich andere bereits freuen: Wer auf andere Händler oder frühzeitige Lieferoptionen gesetzt hat, konnte seine Switch 2 bereits heute Morgen auspacken. Auch wir sind mitterweile voll im Switch 2-Fieber und werden mit euch in den kommenden Tagen unsere umfangreichen Eindrücke teilen.

Quellen

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