Nach dem Tod seiner Frau ist der Journalist Benjamin Mee (Matt Damon) immer noch völlig fertig, hält es in seiner Heimatstadt nicht mehr aus. Er kündigt seinen Job als Journalist und will mit seinen beiden Kindern (Colin Ford, Maggie Elizabeth Jones) raus aufs Land ziehen. Allerdings ist ihr neues Traumhaus nur mit einem alten, heruntergekommenen Zoo zu haben. Gegen den Rat seines Bruders (Thomas Hayden Church) greift Benjamin zu und will den Tierpark wieder in Schuss bringen. Dazu braucht er die Hilfe des Tierpflegerteams um Kelly (Scarlett Johansson). Doch die Mitarbeiter sind zunächst skeptisch.
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