Glasfaser-Tarife der Telekom: Verfügbarkeit, Tarife, Service

Schaust du dich auch gerade nach deinem ersten Glasfaseranschluss um oder willst deinen Anbieter wechseln, bist du mit Sicherheit auf die Telekom gestoßen: Das Unternehmen punktet mit dem größten Netz und der weitesten Abdeckung. Die Glasfaser-Tarife der Telekom sind dabei nicht die günstigsten, doch die Verfügbarkeit ist ungeschlagen.

Es ist jedoch nicht einfach, in der Informationsflut zum Thema durchzublicken und gegebenenfalls beim wuseligen Umzug noch die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir springen in die Bresche und informieren dich umfassend über die Glasfaser-Tarife der Telekom und alles was dazugehört. Ziehst du aber die Telekom in Betracht, checke erst einmal, ob der Einstieg überhaupt möglich ist:

Das Glasfasernetz der Telekom ist das größte aller Anbieter. 1&1, o2 oder Vodafone können da nicht mithalten. Es ist Stand jetzt über 770.000 Kilometer lang und mittlerweile können rund 9,3 Millionen Haushalte einen Glasfaser-Tarif mit bis zu 1.000 Mbit/s buchen.

Das heißt jedoch nicht, dass die Verfügbarkeit an deinem Standort garantiert ist. Auf der offiziellen Seite prüfst du ganz einfach über die Eingabemaske, ob du direkt einsteigen kannst oder noch auf den weiteren Ausbau warten musst. Auf der praktischen Telekom-Glasfaser-Karte siehst du außerdem direkt, wie weit das Netz bisher abgedeckt ist und ob dein Standort dabei ist.

Die Telekom baut Glasfaser übrigens bis in die Wohnungen aus (FTTH-Ausbau). Dafür ist die Zustimmung des Eigentümers und die Vorbereitung des Leitungswegs innerhalb des Gebäudes nötig. Falls eine solche Verkabelung nicht vorhanden ist, wird die Glasfaserleitung vom Hausanschluss bis in die Wohnung verlegt. Dabei kann der Leitungsweg vorbereitet werden und die Dose wird bis zu drei Meter vom Eingang der Wohnung oder bis zu 20 Meter vom Wohnungseingang entfernt installiert, abhängig von der Vorbereitung durch den Eigentümer. 

Möchtest du einsteigen, hast du derzeit die Wahl zwischen vier verschiedenen Telekom Glasfaser-Tarifen. Der günstigste ist dabei Telekom Glasfaser 150 mit einer Download-Geschwindigkeit von 150 MBit/s beim Download. Kostenpunkt: 45,95 Euro im Monat.

Der High-End-Tarif ist derweil Telekom Glasfaser 1000 (1.000 MBit/s Download) für 70,95 Euro pro Monat. In den ersten drei Monaten zahlst du aber unabhängig von der Geschwindigkeit nur 19,95 Euro. Alle weiteren Informationen und Tarife zeigt dir unsere Tabelle unten.

Günstigere Telekom-Glasfaser-Tarife für Bestandskunden gibt es dabei in der Regel nicht, der Anbieter hat hier Einheitspreise. Hast du also etwa bereits einen regulären DSL-Anschluss, kommst du nicht besser weg als ein Neueinsteiger.

(Stand: November 2025)

An deinem Standort ist Glasfaser in Vorbereitung, aber noch nicht ganz fertig? Du kannst bei der Telekom auch für 29,99 Euro einen schnellen DSL-Übergangstarif buchen. Die Umstellung lohnt sich etwa, wenn du bei deinem alten Anbieter aktuell mehr zahlst und dich danach nicht mehr um die Glasfaser-Umstellung kümmern möchtest – die wird nämlich anschließend ganz automatisch in die Wege geleitet.

Telekom Glasfaser-Tarife mit TV gibt es natürlich ebenfalls, beim Anbieter MagentaTV genannt. Die Pakete buchst du dir ganz einfach dazu, das günstigste ist dabei MagentaTV Smart für 10 Euro im Monat. Dafür bekommst du dann 180 TV-Sender, 160 davon in HD. Zusätzlich winken Serien und Filme beim inkludierten MagentaTV+ sowie Zugriff auf RTL+ Premium.

Zwei teurere Tarife sind ebenfalls verfügbar, diese enthalten dann je nach Wahl Streaming-Abos von Apple+, Disney+ oder Netflix. Während sich die Paketpreise je nach Umfang unterscheiden, sind die ersten drei Monate bei allen umsonst. Hier siehst du alle Pakete in der Tabellenübersicht:

Nett: Buchst du dir ein MagentaTV-Paket zum Glasfaser-1000-Tarif dazu, bekommst du von der Telekom eine einmalige Gutschrift von 100 Euro. Welches Magenta-TV du dabei wählst, spielt keine Rolle, der Rabatt erfolgt auf jeden Fall.

Bei jedem Glasfaser-Tarif der Telekom ist die Hardware inklusive. Kostenlos bekommst du Router und Modem aber nicht: Du zahlst entweder separat oder mietest das Gerät für deine Vertragslaufzeit. Dabei wählst zwischen einem kombinierten Glasfaser-Router wie dem Telekom Speedport Smart 4 Plus oder einem separaten Glasfaser-Modem (etwa Telekom Glasfaser Modem 2), das du anschließend um einen eigenen WLAN-Router ergänzt verwenden kannst. 

Da die Geräte der Telekom nicht die stärksten sind, ist die Anschaffung eines eigenen Glasfaster-tauglichen Powerhorses wie der FRITZ!Box 5690 Pro die sinnvollere Lösung. Eine umfangreiche Beratung zum Thema sowie weitere empfehlenswerte Modelle findest du in unserem Artikel zum richtigen Glasfaser-Router für deinen Anschluss.

Der allergrößte Vorteil von Telekom-Glasfaser ist die starke Netzabdeckung. Bei keinem anderen Anbieter ist die Verfügbarkeit der neuen Internet-Technologie am wahrscheinlichsten. Außerdem ist die Versorgung am stabilsten: Die Kollegen von chip.de kürten den Anbieter aufgrund einer Vertragserfüllungsquote (also wie schnell das Netz faktisch ist) von über 110 Prozent zum Testsieger.

Ein klitzekleiner Nachteil hingegen ist der Preis: Die 1.000-Megabit-Leitung etwa kostet mit 70,95 Euro ein bisschen mehr als bei den meisten anderen Anbietern. Fast alle bieten die Maximalgeschwindigkeit nämlich für 69,99 Euro. Klar, das sind nur 96 Cent, aber ein kleines Minus mussten wir ja finden.

Störungen und technische Fehler kommen immer wieder mal vor – auch beim größten Anbieter. Hast du gerade eine Telekom-Glasfaser-Störung oder lief bei der Ersteinrichtung etwas gehörig falsch, kannst du die Telekom in der Regel problemlos erreichen.

• bei der Störungshilfe startest du unter Angabe deiner Telefonnummer deine Anfrage

• deinen Störungsstatus prüfen und einsehen kannst du ebenfalls über eine dafür bestimmte Seite

• weitere Fragen zu deinem Anschluss beantwortet dir der Anbieter per Telefon (inklusive Rückrufservice) auf dem Glasfaser-Portal der Telekom

Direkt erreichst du die deutsche Telekom als Privatkunde unter der kostenlosen Rufnummer 0800 2 266100. Alternativ nutzt du dazu das Kontaktformular.

Die Einrichtung der Glasfaseranbindung durch die deutsche Telekom erfolgt in sechs Schritten. Aufgrund einer umhergehenden Betrugsmasche an der Haustür erweitern wir Punkt 2 in einem separaten Abschnitt unten.

1. Beauftragung & Terminabsprache: Du hast den Anbieter bevorzugt online beauftragt oder bist einem Angebot zuhause nachgegangen. Die Telekom schickt nämlich zur Promotion von Glasfaser gelegentlich Mitarbeiter an die Haustür. Nach Bestellung des Glasfaser-Anschlusses stimmt die Telekom mit dir telefonisch oder per E-Mail Hausbegehungs- und Montagentermine ab.

2. Hausbegehung (bei Neubau oder Erschließung): Ein Telekom-Techniker kommt zu dir, um gemeinsam die beste Wegführung für das Glasfaserkabel vom Gehweg/Hausanschlussraum bis zur gewünschten Wohnung zu planen. Du entscheidest in der Regel, wo die Glasfaser-Dose (Optical Network Termination, ONT) platziert wird.

3. Leitungsverlegung: Die Telekom oder ein beauftragter Baupartner verlegt das Glasfaserkabel ins Gebäude. Je nach Aufwand: per Erdrakete, Spülbohrung, im Leerrohr oder gegebenenfalls durch Wände hindurch. Im Keller oder Hausanschlussraum wird der sogenannte APL (Abschlusspunkt Linientechnik) installiert.

4. Montage der Glasfaser-Teilnehmeranschlusseinheit (ONT/NT): Im gewünschten Raum/Wohnung wird eine Glasfaser-Anschlussdose montiert. Daran wird ein kleines Glasfasermodem (ONT = Optical Network Termination; manchmal auch NT genannt) installiert. Vom ONT führt ein Netzwerkkabel zum Router (zum Beispiel Telekom Speedport).

5. Anschluss & Inbetriebnahme: Der Techniker schließt das Modem/ONT und den Router an. Meist führt er Konfigurations- und Funktionstests durch. Die Internet- und/oder Telefonverbindung wird damit aktiviert.

6. Abschluss & Einweisung: Der Techniker prüft die Verbindung und gibt bei Bedarf eine kurze Einführung. Zuletzt informiert dich die Telekom schriftlich über die erfolgte Inbetriebnahme.

Die Telekom bietet mit ihrem Glasfaser-Angebot eine zukunftssichere, leistungsstarke Internetanbindung mit hohen Bandbreiten und stabiler Verfügbarkeit. Besonders positiv hervorzuheben sind die große Netzabdeckung, der zuverlässige Kundenservice und die einfache Tarifstruktur. Als Nachteil empfinden manche Kund:innen die oftmals hohen Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern sowie den teils schleppenden Ausbau in ländlichen Regionen. Wer Wert auf Qualität, Service und stabile Glasfaserleistung legt, ist bei der Telekom jedoch gut aufgehoben.