In der Hauptsaison, der Winterzeit, wollen viele Bergsteiger aus allen Teilen der Welt Abenteuer erleben und besteigen das Matterhorn und die benachbarten Berge in den Walliser Alpen. Doch dabei kommt es auch zu sehr vielen Unfällen, so dass die Crew der Air Zermatt bis zu 25 Rettungseinsätze pro Tag fliegen muss. Häufig bleibt da keine Zeit für Pausen, und die Crew arbeitet bis zur Erschöpfung.
