Netflix beendet Basis-Abo: Wer nicht wechselt, verliert seinen Zugang

Lange konnten Bestandskunden an einem Netflix-Tarif festhalten, den es für neue Abonnenten längst nicht mehr gab. Doch damit ist bald endgültig Schluss: Netflix beginnt offenbar damit, auch die verbliebenen Basis-Abos in Deutschland zu beenden.

Der bisherige Tarif kostet 9,99 Euro im Monat und kommt ohne Werbung aus. Wer weiterhin Netflix nutzen möchte, muss künftig auf eines der drei aktuellen Abo-Modelle wechseln. Wer innerhalb der von Netflix genannten Frist keine Entscheidung trifft, dessen Mitgliedschaft soll nach Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums auslaufen.

Wie CHIP unter Berufung auf einen betroffenen Kunden berichtet, richtet sich die konkrete Frist offenbar nach dem jeweiligen Abrechnungszeitraum. Auch weitere betroffene Bestandskunden haben inzwischen entsprechende Hinweise von Netflix erhalten.

In einem dokumentierten Fall lautete die Frist 2. Januar 2027. Bis dahin müsse ein neues Abo gewählt werden, um Netflix ohne Unterbrechung weiterzunutzen.

Das bedeutet allerdings nicht, dass sämtliche Basis-Abos exakt an diesem Tag enden. Der individuelle Termin kann abhängig vom Konto und Abrechnungszeitraum unterschiedlich ausfallen. Betroffene sollten daher die E-Mails von Netflix sowie Hinweise in ihrem Konto prüfen.

Eine automatische Umstellung auf einen der neuen Tarife ist den bisherigen Berichten zufolge nicht vorgesehen: Wer nichts auswählt, verliert nach Ablauf seines Basis-Abos zunächst den Netflix-Zugang.

Wer Netflix behalten möchte, hat derzeit drei Möglichkeiten:

• Standard mit Werbung: 6,99 Euro monatlich

• Standard ohne Werbung: 15,99 Euro monatlich

• Premium: 21,99 Euro monatlich

Für bisherige Basis-Kunden entsteht damit eine ungewöhnliche Wahl: Wer bereit ist, Werbung zu akzeptieren, kann Netflix künftig sogar drei Euro günstiger nutzen. Passend dazu hat Netflix eine neue Werbe-Offensive angekündigt.

Wer weiterhin ohne Werbeunterbrechungen streamen möchte, muss dagegen deutlich mehr bezahlen. Das Standard-Abo kostet monatlich sechs Euro mehr als der bisherige Basis-Tarif. Auf ein Jahr gerechnet sind das 72 Euro zusätzlich.

Dafür bietet Standard Full-HD und die gleichzeitige Wiedergabe auf zwei Geräten. Premium ermöglicht unter anderem 4K, HDR und vier parallele Streams.

Interessant ist auch, wie Netflix die betroffenen Bestandskunden derzeit zum Wechsel auffordert.

In einem konkreten Fall erschien nach dem Öffnen der Netflix-App ein Hinweis zum bevorstehenden Ende des Basis-Abos. Besonders prominent wurden dabei der Wechsel zum teureren Standard-Abo sowie die Möglichkeit angezeigt, sich die übrigen Tarife anzusehen.

Eine Option, die Entscheidung zunächst aufzuschieben und das Basis-Abo bis zur angegebenen Frist weiterzuführen, war ebenfalls vorhanden – allerdings deutlich weniger auffällig platziert.

Das kann finanziell einen Unterschied machen. Denn wer schon Wochen vor dem tatsächlichen Ende seines Basis-Abos freiwillig auf einen teureren Tarif wechselt, kann auch früher mehr bezahlen. Netflix weist selbst darauf hin, dass der Wechsel auf ein höherpreisiges Abo sofort wirksam werden und sich dadurch auch die Abrechnung ändern kann.

Wer eine solche Aufforderung bekommt, sollte deshalb zunächst genau prüfen, bis wann das bisherige Basis-Abo tatsächlich weiterläuft, bevor vorschnell ein teurerer Tarif ausgewählt wird.

Das Basis-Abo ist bereits seit längerer Zeit nicht mehr für neue oder zurückkehrende Kunden erhältlich. Bislang durften bestehende Abonnenten den Tarif jedoch teilweise weiterführen.

Mit der aktuellen Umstellung wird diese Übergangsphase nun offenbar beendet. Gleichzeitig hatte Netflix seine Preise in Deutschland erst im September 2026 erneut erhöht.

Seitdem kostet das werbefinanzierte Standard-Abo 6,99 statt 4,99 Euro, Standard ohne Werbung 15,99 statt 13,99 Euro und Premium 21,99 statt 19,99 Euro.

Schon frühere Netflix-Preiserhöhungen warfen die Frage auf, ob Abonnenten Geld zurückfordern können.

Für die verbliebenen Basis-Kunden heißt es deshalb nun endgültig: Wer bei Netflix bleiben will, muss sich für einen neuen Tarif entscheiden. Besonders für alle, die weiterhin ohne Werbung schauen möchten, wird das Streaming-Abo damit spürbar teurer.