Cloudflare ist wieder down: Warum so einige Dienste gerade nicht funktionieren!

Nachdem es bereits Mitte November eine große Störung gegeben hatte, liegen seit heute Morgen wieder einmal zahlreiche Webseiten, Videospiele und Online-Apps flach.

Nutzer meldeten so bisher Fehlermeldungen bei „Fortnite“ – doch auch Dienste wie Monday, Crunchyroll, PayPal, Canva und Spotify sind von den plötzlichen Server-Ausfällen betroffen. Doch warum sind genau diese Programme down? Und wie kam es dazu?

Sie alle nutzen die Dienste des Internetanbieters Cloudflare. Das US-Unternehmen stellt viele der Kerntechnologien bereit, die die heutigen Online-Erlebnisse ermöglichen. Dazu gehören beispielsweise Tools, die Websites vor Cyberangriffen schützen und deren Verfügbarkeit auch bei hohem Datenverkehr gewährleisten. Heute Morgen kam es hierbei dann jedoch zu unerwarteten Problemen.

Mehrere User berichten, dass sie seit 9 Uhr zum Beispiel beim Besuchen von Monday von den Worten „500 Internal Server Error“ begrüßt werden. Bei den meisten Diensten macht sich der Ausfall jedoch eher durch ein verlangsamtes Laden oder einen Whitescreen sichtbar.

Auf seiner Statusseite weist Cloudflare derzeit auf Schwierigkeiten mit dem sogenannten Dashboard hin – jener zentralen Oberfläche, über die Kund:innen ihre Dienste verwalten. Zusätzlich meldet das Unternehmen Störungen bei der API, also der Schnittstelle, über die Anwendungen automatisiert auf Cloudflare zugreifen.

Der offizielle Hinweis bleibt bislang knapp: Man arbeite weiterhin daran, die Ursache zu finden und das Problem zu beheben.

Immerhin fällt der aktuelle Ausfall deutlich milder aus als der vorherige: Bei vielen Diensten macht er sich nur vereinzelt bemerkbar und betrifft lediglich einen kleinen Teil der Nutzer:innen, was die Lage insgesamt etwas entspannter wirken lässt.