„Die Höhle der Löwen“: Joy_ – Hier bekommst du den Universal-Gutschein
Mit Joy_ wollten zwei Berliner Gründer das Schenken revolutionieren: ein Gutschein, der für jedes Produkt im Netz funktioniert. Doch wie lief es nach dem Auftritt bei „Die Höhle der Löwen“ wirklich weiter?

Franz Koller und Titus Hüsken aus Berlin hatten genug von unpersönlichen Gutscheinen, die in der Schublade verstauben. Ihre Lösung: Joy_, ein flexibler Universal-Gutschein, der für jedes online erhältliche Produkt eingelöst werden kann. Egal ob AirPods oder Zitronenpresse – die Beschenkten suchen sich einfach ihr Wunschprodukt aus, geben die URL an und können sich über ein wirklich passendes Geschenk freuen.
Besonders cool: Der Gutschein lässt sich mit persönlichen Nachrichten, Fotos oder sogar Videobotschaften versehen und kann auf Wunsch als Weinflaschen-Label verschenkt werden.
Neben Privatkunden setzt Joy_ auch auf Firmenkunden, die unkompliziert viele Gutscheine auf einmal verteilen möchten – etwa als Weihnachtsgeschenke für Mitarbeitende oder als Dankeschön für Kund:innen.
Deal-Drama in der Höhle: Wer bekommt das letzte Wort?
In „Die Höhle der Löwen“ kam der Pitch sehr gut an – das Konzept wurde als clever und zeitgemäß gelobt. Doch als es ums Geschäftsmodell ging, wurde es hitzig: Wie verdient Joy_ eigentlich Geld, und wie hoch sind die Margen? Carsten Maschmeyer fand die Gewinnspanne aus Kundensicht zu abschreckend und stieg aus. Auch Dagmar Wöhrl und Ralf Dümmel wollten nicht investieren.
Frank Thelen hingegen sah großes Potenzial im Gutschein-Business und brachte die Idee ein, einen Teil des Erlöses als Rabatt an die Kunden weiterzugeben. Janna Ensthaler schloss sich mit Maschmeyer zusammen und schlug einen Doppel-Deal vor – allerdings basierend auf Thelens Rabatt-Idee. Die Gründer blieben jedoch hart: Sie wollten maximal 10 Prozent abgeben, was Maschmeyer zu wenig war. Thelen bot weiter 20 Prozent, Ensthaler schließlich 15 Prozent – und bekam am Ende den Zuschlag.
Joy_ nach der Show: So läuft es heute
Auch nach der Sendung bleibt Joy_ auf Wachstumskurs. Die Gutscheine sind im Online-Shop erhältlich und lassen sich weiterhin individuell gestalten. Aktuell gibt es ein besonderes Angebot: Wer einen Gutschein im Wert von mindestens 50 Euro verschenkt, bekommt 5 Euro Guthaben geschenkt – aber nur, wenn der Gutschein wirklich weitergegeben wird, die Eigennutzung ist ausgeschlossen.










